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Atención a solicitudes de ayuda para gastos de funeral
El trámite consiste en entregar a los herederos legítimos de un pensionado o jubilado (directos) fallecido, el importe equivalente a siete veces el salario mínimo general mensual.
Debe ser un familiar directo del fallecido: esposa(o), hijos(a), hermano(a) o padres.
Información General
Nombre Ciudadano Ayuda para gastos de funeral
Modalidades Ventanilla
Tiempo de Respuesta 60 Día(s) Hábiles
Folio SON-ISSSTESON-85-0658-F
Publicación 2023-02-21 10:54:10
Nivel Estatal
Clasificación Trámite
Tipo Personal
Sector Salud
Dependencia / Entidad Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado Sonora
Unidad Administrativa Subdirección de Pensiones, Jubilaciones y Prestaciones
Información de Contacto
Nombre Lic. Rogelio Quiñonez Ahumada
Correo Electrónico Rogelio.quinonez@isssteson.gob.mx
Más detalles Ir al sitio
Teléfono (1): 662-217-1028 Ext. 88111
¿Cuáles son los Criterios de Resolución?
La ayuda de gastos de funeral, se proporciona solo si el fallecido era pensionado de ISSSTESON. Cuando se realice un cobro indebido, se le descontará la cantidad de la ayuda de gastos de funeral, pago póstumo ó a la pensión derivada.
¿En qué casos se realiza el trámite o servicio?
Cuando se reciba una solicitud derivada del fallecimiento de un pensionado directo de ISSSTESON.
¿Cuáles son los pasos para realizar el trámite o servicio?
Entregar la solicitud y documentación debidamente requisitada en la ventanilla única de pago póstumo y ayuda de gastos de funeral del Departamento de Prestaciones Económicas y Sociales.
¿Personalidad jurídica?
Persona física
Palabras clave
Domicilios
Edificio ISSSTESON
Domicilio
Calle Boulevard Hidalgo
Colonia Centro
No. Int.
No. Ext. 15
Municipio Hermosillo
Localidad Hermosillo
C.P. 83000
Correo Electrónico mariano.ochoa@isssteson.gob.mx
Teléfonos
Teléfono (1): 662-217-1028 Ext. 88120
Referencias
A un costado de la Plaza Alfonso Vidal.
Horarios
Instrucciones
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | - | - |
Costos
Gratuito
Descripción Gratuito
¿Tiene Vigencia? No
Tiempo de Respuesta
Tiempo de Respuesta 60 Día(s) Hábiles
Afirmativa/Negativa Ficta
¿Aplica? No aplica
Requisitos
Solicitud para ayuda de gastos funerarios.
Documento No.1 3 Original(es)
Notas La solicitud se proporciona en el Departamento de Prestaciones Económicas y Sociales.
Acta de defunción.
Documento No.1 2 Original(es)
Notas Expedida por Oficial del Registro Civil o Cajero.
Factura de pago de funeral.
Documento No.1 2 Original(es)
Credenciales del ISSSTESON del trabajador.
Documento No.1 2 Copia(s)
Credencial del INE de receptor de factura.
Documento No.1 2 Copia(s)
RFC del receptor de la factura.
Notas Proporcionar RFC con homoclave.
Comprobantes
Descargar Formato con sello de recibido por recepción
Fundamentos Jurídicos
Ley 38 de ISSSTESON Reformada
Capítulo Séptimo , Sección 5 A Pensión por Causa de Muerte
Artículo 88
Fracción
Párrafo
Numeral
Inciso
Cita textual de la normatividad
Cuando fallezca un trabajador pensionista, el Instituto entregará a sus herederos legítimos o a las personas que se hubiesen hecho cargo de la inhumación, al momento de ocurrir el fallecimiento, el importe de siete veces el salario mínimo general mensual vigente en la capital del Estado de Sonora, por concepto de gastos de funeral, sin más trámite que la presentación del certificado de defunción y la constancia de los gastos del sepelio.
Si no existiesen parientes o personas que se encarguen de la inhumación, el Instituto lo hará.
