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Servicios de información telefónica de la Coordinación Estatal de Protección Civil
La Coordinación Estatal de Protección Civil, a través de su Departamento Servicio de Información Telefónica, proporciona información relacionada con protección civil referente a las medidas de prevención y auxilio, mediante solicitud vía telefónica o personalizada. Además, se brinda el servicio a las personas que deseen obtener información relativa a: Datos estadísticos del Estado de Sonora, Nombres de Funcionarios Públicos, ubicación y teléfonos de las Dependencias Federales, Estatales y Municipales, así como la ubicación de Hoteles, Aeropuertos, Centrales de Autobuses, información sobre el clima, fenómenos meteorológicos, situación y condiciones de carreteras y caminos estatales, sobre la ubicación y teléfonos de hospitales, centros médicos, consultorios, clínicas, etc., ubicación de colonias, calles, avenidas y Claves de Códigos Postales de toda la República Mexicana.
Información General
Nombre Ciudadano Número de emergencia
Modalidades Vía telefónica
Tiempo de Respuesta 5 Minuto(s)
Folio SON-CEPC-88-0455-E
Publicación 2024-02-13 17:37:31
Nivel Estatal
Clasificación Servicio
Tipo Personal
Sector Seguridad Pública
Dependencia / Entidad Coordinación Estatal de Protección Civil
Unidad Administrativa Dirección de Atención a Emergencias y Desastres
Carta compromiso al Ciudadano Descargar
Información de Contacto
Nombre L.A.E. Leobardo Ruíz Cazares
Correo Electrónico leobardo.ruiz@sonora.gob.mx
Más detalles Ir al sitio
Teléfono (1): 662-236-4407 Ext. 439
Presentar mediante
Otro (Vía telefónica )
Formato del requisito
No tiene formato
¿Cuáles son los Criterios de Resolución?
Todas las llamadas son atendidas por el personal del área, siendo prioritarias las relacionadas con emergencias, para inmediatamente ser canalizadas a la dependencia correspondiente.
¿En qué casos se realiza el trámite o servicio?
Cuando una persona tenga necesidad de información o tenga una emergencia. Proporcionar y recibir oportuna y eficientemente la información vía telefónica, para canalizarla a la dependencia que sería primer respondiente.
¿Cuáles son los pasos para realizar el trámite o servicio?
- Realizar llamada telefónica o
- Acudir personalmente a las oficinas.
- Acudir personalmente a las oficinas.
¿Personalidad jurídica?
Ambas (física y moral)
Observaciones
Al ingresar a recepción es obligatorio el uso de gel antibacterial y cubrebocas.
Palabras clave
Domicilios
Coordinación Estatal de Protección Civil
Domicilio
Calle Avenida Morelia
Colonia Centro
No. Int.
No. Ext. 37
Municipio Hermosillo
Localidad Hermosillo
C.P. 83000
Correo Electrónico cepc@sonora.gob.mx
Teléfonos
Teléfono (1): 662-236-4407 Ext. 401
Referencias
A un lado del Ley Centro, frente al parque el mundito.
Horarios
Instrucciones El servicio de información telefónica está disponible las 24 horas, los 365 días.
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:00 - 16:00 | 08:00 - 16:00 | 08:00 - 16:00 | 08:00 - 16:00 | 08:00 - 16:00 | - | - |
Costos
Gratuito
Descripción Gratuito
¿Tiene Vigencia? No
Tiempo de Respuesta
Tiempo de Respuesta 5 Minuto(s)
Afirmativa/Negativa Ficta
¿Aplica? No aplica
Requisitos
Comunicarse a los teléfonos: 66 22 36 44 00, desde tu celular 119, Lada sin costo: 800-2PROTEGE y 800-277-22-22, o acudir personalmente a nuestras oficinas en: Nayarit 289 esq. con Gándara, Col. San Benito, Hermosillo, Son.
Comprobantes
Descargar Constancia
Fundamentos Jurídicos
Ley Estatal de Protección Civil para el Estado de Sonora
Capítulo III
Artículo 24
Fracción XX
Párrafo
Numeral
Inciso
Cita textual de la normatividad Operar un sistema de información telefónica, relacionado con protección civil.
