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Atención a solicitud de inspección de instalaciones domiciliarias de agua potable
El usuario se presenta en las oficinas de la Comisión Estatal del Agua (CEA) a solicitar una inspección del servicio de agua debido a problemas como, fuga, ubicación, lectura mal tomada, falla en medidor, prueba de medidor y cualquier otro problema que pueda afectar el importe a pagar en su recibo mensual.
Información General
Nombre Ciudadano Revisión servicio de agua
Modalidades Presencial
Tiempo de Respuesta 3 Día(s) Hábiles
Folio SON-CEA-12-0183-A
Publicación 2023-03-07 13:11:33
Nivel Estatal
Clasificación Trámite
Tipo Personal
Sector Servicios Gubernamentales
Dependencia / Entidad Comisión Estatal del Agua
Unidad Administrativa Organismos Operadores
Información de Contacto
Nombre L.A. Humberto Armenta Lagarda
Correo Electrónico humberto.armenta@ceasonora.gob.mx
Más detalles Ir al sitio
Teléfono (1): 662-108-4750 Ext. 223
- Usuario deberá acudir después de 3 días hábiles y solicitar el resultado de la orden de inspección.
- En caso de ser necesario, usuario debe realizar el pago correspondiente.
- Se llena la orden de trabajo por parte de la Comisión y se le entrega el número de folio. CEA realiza la inspección y captura los resultados en la orden de trabajo.
- El usuario puede acudir nuevamente después de los 3 días hábiles siguientes a solicitar el resultado de la orden de inspección. Dependiendo de los resultados de la inspección se realiza la bonificación, corrección de lectura o actualización del padrón en su caso para que el usuario pueda realizar el pago de su recibo.
Palabras clave
Domicilios
Comisión Estatal del Agua, unidad Cananea
Domicilio
Calle Avenida Juárez
Colonia Centro
No. Int.
No. Ext. 27
Municipio Cananea
Localidad Cananea
C.P. 84620
Correo Electrónico sergio.carreon@ceasonora.gob.mx
Teléfonos
Teléfono (1): 645-332-2225 Ext.
Referencias
Horarios
Instrucciones
Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
---|---|---|---|---|---|---|
08:00 - 16:00 | 08:00 - 16:00 | 08:00 - 16:00 | 08:00 - 16:00 | 08:00 - 16:00 | - | - |
Comisión Estatal del Agua, unidad Guaymas
Domicilio
Calle Calle 22
Colonia Centro
No. Int.
No. Ext. 99
Municipio Guaymas
Localidad Guaymas
C.P. 85400
Correo Electrónico damaris.ponce@ceasonora.gob.mx
Teléfonos
Teléfono (1): 622-222-1333 Ext.
Referencias
Horarios
Instrucciones
Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
---|---|---|---|---|---|---|
08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 13:00 | - |
Comisión Estatal del Agua, unidad Empalme
Domicilio
Calle Avenida Reforma
Colonia Moderna
No. Int.
No. Ext. 1
Municipio Empalme
Localidad Empalme
C.P. 85330
Correo Electrónico damaris.ponce@ceasonora.gob.mx
Teléfonos
Teléfono (1): 662-222-3462 Ext.
Referencias
Horarios
Instrucciones
Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
---|---|---|---|---|---|---|
08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 13:00 | - |
Comisión Estatal del Agua, unidad San Carlos
Domicilio
Calle Boulevard Manlio Fabio Beltrones
Colonia Ranchito Campestre
No. Int.
No. Ext. 1700
Municipio Guaymas
Localidad Guaymas
C.P. 85097
Correo Electrónico damaris.ponce@ceasonora.gob.mx
Teléfonos
Teléfono (1): 662-226-1310 Ext.
Referencias
Horarios
Instrucciones
Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
---|---|---|---|---|---|---|
08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | - | - |
Comisión Estatal del Agua, unidad Vícam
Domicilio
Calle Lázaro Cárdenas
Colonia Centro
No. Int.
No. Ext. 53-A
Municipio Cajeme
Localidad Vícam
C.P. 85513
Correo Electrónico damaris.ponce@ceasonora.gob.mx
Teléfonos
Teléfono (1): 643-438-0335 Ext.
Referencias
Horarios
Instrucciones
Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
---|---|---|---|---|---|---|
08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | - | - |
Costos
Gratuito
Descripción Gratuito
¿Tiene Vigencia? No
Tiempo de Respuesta
Notas Empalme: 7 días hábiles
Tiempo de Respuesta 3 Día(s) Hábiles
Afirmativa/Negativa Ficta
¿Aplica? No aplica
Requisitos
Presentar duplicado de recibo por servicio de agua potable y alcantarillado al corriente en el pago
Documento No.1 1 Original(es)
Documento No. 2 1 Copia(s)
Comprobantes
Descargar Solicitud de inspección
Fundamentos Jurídicos
Ley 249 de Agua del Estado de Sonora
Capítulo Segundo
Artículo 21
Fracción III
Párrafo 3
Numeral 24
Inciso
Cita textual de la normatividad III.- Asesorar, auxiliar y prestar servicios de apoyo y asistencia técnica a los organismos operadores y a los prestadores de los servicios públicos de agua potable, drenaje, alcantarillado, tratamiento y disposición de aguas residuales, así como a las organizaciones de usuarios del agua establecidas en el Estado para diferentes fines.
Inspección y Verificación
Inspeccionar el servicio de agua debido a problemas como, fuga, ubicación, lectura mal tomada, falla en medidor, prueba de medidor y cualquier otro problema que pueda afectar el importe a pagar en su recibo mensual por el usuario.
Inspector o Verificador
Nombre Ing. David Pintor Hernández
Correo Electrónico david.pintor@ceasonora.gob.mx
Teléfono 622-222-1330 Ext.
Referencias En Guaymas, San Carlos, Empalme y Vicam
Horarios
Instrucciones
Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
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08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | - | - |
Documentación a conservar
Para fines de acreditación, inspección o verificación del trámite o servicio. Solicitud